我的车于2025年1月购买,目前仍在质保期内。购车几个月后,我发现刹车盘和刹车分泵严重生锈。当时4S店向厂家申请更换刹车分泵,厂家同意并于6月份进行了更换。然而,今年我去4S店保养时,发现四个刹车盘再次严重生锈,异响抖动,这属于严重质量问题,在这里投诉了很多次,一直没人处理,是不是要拖到质保以后?要求厂家尽快处理解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。