长安启源Q05经销商延期交车 不解决

本人2026年5月31日订购长安启源Q05，订单至今超45天系统持续匹配异常，无法进入排产。同期比我晚下单3-5天的客户均已匹配车辆、顺利提车，唯独本人订单卡住。多次到店沟通、多次拨打启源官方热线951996反馈问题：门店销售称无权限对接厂家排产后台，只能等待；厂家客服仅把工单转回门店，无产销专员核查订单系统故障，两边持续互相推诿，始终无法给出准确提车日期、无任何解决方案。长安启源厂家有责任排查系统匹配故障，但双方长期不作为，无限期拖延交付车辆，已构成合同违约，严重侵害消费者权益。