6.1?6.7期间锁单没有选加装包的车主,订单全部压着不配车;6月8日锁单,选加装包的订单陆续释放VIN开始配车。厂家设定加装包订单优先级更高我们可以理解,但是前提不应该抛弃更早下单客户。下单时间本该是第一排序条件,现在顺序被打乱,希望厂家平衡排产,尽快给6月上旬下定用户安排生产。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996