北京奔驰GLC行驶中突然熄火再也无法启动

本人于2026年4月14日购入奔驰GLC300新车，7月5日傍晚驾车途中车辆突发熄火且无法再次启动，事发路段车流量较大，险些引发交通事故，给本人造成极大心理恐慌。当晚车辆由道路救援拖回门店检修，维修人员无法精准判定具体故障原因，检修流程不专业。初期售后告知需更换点火开关且需从德国调配配件，后续又变更维修方案，告知需更换点火开关控制电脑，前后配件更换方案不一致，两件配件属于完全不同的车辆部件，门店反复变更维修方案存在刻意忽悠、敷衍处理的嫌疑。本人咨询其他授权门店得知北京、成都地区均有对应配件现货，对当前门店的维修说辞与处理方式极度不信任。全新购车车辆突发行驶熄火故障，存在严重行车安全隐患，虽本次未引发安全事故，但已造成严重心理阴影，即便车辆后续维修完毕，本人也不敢正常驾驶。新车出厂即存在致命安全隐患，门店维修方案混乱、处置不规范，现要求品牌厂家出面介入，针对本次车辆故障问题给出正式、合理的解决方案。