车子在贵港广物盛4S店进行维修，现在车子在4S店已经33天。因为座椅骨架厂家缺货，导致迟迟不能维修。4S店售后服务及时敷衍，迟迟未提供维修进度和方案。厂家态度敷衍，多次打400也未起正向作用，厂家态度不积极，回复需要8月2日才能配货。时间太长无法接受1、为什么正常售卖生产的车子，座椅骨架缺货，且长达近1个月时间？2、4S店和厂家配件到货日期继续加急往前提，保障我的用车。3、因为座椅骨架问题，导致车辆迟迟无法完成维修？期间产生的费用如何解决？
东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622、800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
