比亚迪秦PLUS电池散热板漏氟严重

前两年也出现制冷效果不好的情况加了氟利昂，今天这个情况更严重了，加了几次氟利昂都没坚持几天，检查后发现是散热板有孔缝严重泄露氟利昂，说过保了要更换需要12000元，这个也没磕碰也才4年的车就出现这么严重的问题吗，这让消费者怎么相信这个品牌，我搜了下网上也有不少这个情况，也有召回处理的，我这个车是22年4月提的也算是最早的一批怎么没有召回到这个电池散热板的问题，现在直接不到半天加的氟利昂全部漏完也报发动机故障了，我是帮我爸写的投诉，我也是比亚迪车主，我爸的车也是我推荐的，比亚迪的三电技术我一直都相信，请厂家给个说法，是漏召回了还是设计缺陷问题，上次不小心点了评价，等了好多天，现在重新投诉，增加了该店的检查故障的原因记录，厂家就打了一个电话说等后续，后续在哪里，快10天了就拿捏着公里数超了不管不问了，这就是个设计缺陷问题，是不是觉得车公里数开的多所以脱保就觉得不是问题，磕不到碰不到的地方明明就是设计缺陷问题导致的，厂家是装不知道吗。