



此前两次在车库实验室投诉比亚迪座椅皮质开裂,厂家、4S店均未给出解决方案(前两次投诉单号分别为1696436以及1710108),已通过12315市场监管局组织调解,商家拒不配合协商,现附上调解终止扫描件作为官方证据,再次投诉要求履行三包更换座椅。车辆整车质保期内原厂座椅皮质开裂,属于产品质量缺陷,依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,要求免费更换整套主副驾驶座椅;若门店继续推诿,本人将整理全部证据提起民事诉讼。
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