奇瑞新能源小蚂蚁未经车主同意被私自外修

已经投诉了几次了，到现在还没解决问题，说是福州XX是奇瑞的授权店，出的报价单上盖的是福州的章，厂家也确认了说车子是在授权店福州进行检测及报价，到现在一个检测报告都没有，报价单上又是盖的章，这不是挂羊头卖狗肉吗，奇瑞厂家也不管，我希望车库实验室可以保障人民的权益监督监管到位，不要每次投诉厂商随便回复事情就不了了之，根本没解决，还有拉的那个群都是福州XX的工作人员在和我对接，奇瑞厂家的授权售后维修店到底是哪家，麻烦车库实验室就上面所提的几个问题帮忙落实一下，上传的图片都有体现我说的问题。