电池掉电异常,电量还有30%的时候,停在那直接掉了13-15个电,离充电桩就10米远开过去掉了3-4个电,之前也出现过这种情况,在4S店已经索赔维修过,而且维修时间超长二十多天导致我上班无车可用,现在才间隔了三四个月又出现这种情况,我的要求厂家给我免费更换新电池,杜绝第三次再发生这种情况。
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便了,经核实,车辆问题都是需要通过4S店检修,4S店已邀约您进站,建议您安排好时间进站,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理解决。