一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

无法切换到1、3、5、7挡。该问题在2011年左右出现过一次。但是官方拒绝理赔，且维修价格过高。我在第三方修理厂修理后好了。现在该故障再次发生，该问题已在网上发酵，大面积爆发。厂家却以之前自行维修过为由，拒绝理赔！试问之前不坏我为什么要修？之前为什么不承认设计缺陷？为什么不早日召回？现在维修方案不治本，甚至因为“擅自给厂商的质量问题擦屁股”，被拒绝理赔。作为主机厂应反省，该问题是否应由消费者自行承担？责任是否应该被推卸？