2025年8月14日,在一汽大众4S店购车,厂家承诺补贴10000元,称3—6个月内到账,但至今未到账,现一汽大众门店已关门,给厂家打电话,客服一直在踢皮球,无人联系处理,
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。