北京奔驰E级凸轮轴中央螺栓滤网脱落

本人车辆2024年4月出厂，北京奔驰E300L，M254.920发动机，整车仍在原厂质保期。该机型凸轮轴中央调节螺栓内置金属滤网存在设计缺陷，机油长期冲刷极易脱落，堵塞机油油道，造成凸轮轴拉伤、行驶动力中断，存在重大安全隐患。奔驰德国总部2024年6月发布TSB技术通告LI05.20-P-080257，国内2024年8月下发全国4S善意服务政策：2024年7月前出厂质保车辆，无需出现故障即可免费更换改良加厚滤网螺栓，同步免费机油、机滤，工时全免。车库实验室已有数百条同款车主投诉佐证该政策真实有效，多台2024年3–6月出厂E级、GLC、C级车主均已完成免费预防性升级。本地4S店以无公开召回为由拒绝处理，刻意隐瞒原厂批次缺陷。和4s店一直沟通无任何进展诉求：1.免费更换进排气改良凸轮轴螺栓总成；2.免费机油机滤、免除全部工时；3.完工同步Mercedesme维修工单，承诺该缺陷导致发动机损坏终身质保。