


车辆品牌:奔驰,购车时间:2026年5月26日购车仅1个月,当前里程:900公里。 本人新车正常高速行驶,驶入服务区熄火停车后,车辆完全无法启动,整车瘫痪在高速服务区,存在严重出行安全隐患。 联系救援拖车送至奔驰4S店检修,经门店检测确认核心故障为点火模块损坏,车辆其余隐患故障仍在进一步检测中。 车辆仅购入1个月、行驶不足千公新商品车,未发生事故、泡水、改装、暴力操作,纯原厂零部件自身质量缺陷。点火模块为车辆启动核心部件,高速途中突发失效极易引发道路危险,严重违背奔驰车辆品质保障承诺,给本人造成极大不便与心,免费更换全新原厂点火模块,全面检测整车并出具书面检测报告,承担交通代步产生的全部额外损失,针对新车核心零部件出厂故障给出官方书面解释与补偿方案,承诺后续同部件质保延长,杜绝同类故障复发。
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