北京奔驰GLC质保期限内前轮刹车盘抖动

前轮刹车盘抖动，奔驰官方说刹车盘质保3年，但会受到各种情况影响，具体情况要去4s店里检查完再定。首先我不明白既然质保3年，却又视情况而定，定什么呢？也没有说明什么情况赔，什么情况不赔，并且通过什么证据去定呢？其次我去4s店里，他又说刹车盘质保两年拒绝保修，与奔驰官方400说法不同。我在4s店里已经做过检测，刹车盘并没有受到人工损害，为自然磨损。并且我的里程不足25000公里。综上所述，我的刹车盘抖动，国家和奔驰400官方都规定为3年质保，且去4s店检测，并无人为损害，最后我的里程数极低。所以出现该问题为汽车质量问题，并非消费者自身问题，我坚决要求奔驰为我免费更换两个前轮的原厂刹车盘。