比亚迪汉提车发现座椅调节故障门店处理敷衍

本人车辆于2026年5月26日在连云港遭遇大雨泡水，车内地板积水1-2厘米，仅内饰底层进水、座椅未被水淹。送修之初门店技术人员口头判定只是小问题，简单维修即可恢复车况，承诺快速完工交付，车辆从泡水到维修完工耗时一月有余。本人今日前往门店准备验收提车，现场查验车辆时发现副驾驶座椅调节功能完全失效，前后、高低调节全部无法使用。座椅本就未被积水浸泡，不属于泡水受损部位，本该完好无损，却在长达一个多月的维修过程中被修出全新故障。该门店维修工作极度敷衍马虎，检修流程流于形式，在大修全车线束、地板地毯、底盘除锈的核心项目后，没有做全车功能逐项测试，临近交车才爆出座椅调节故障，足以证明维修人员完工前没有完整校验车辆全部电器功能。从5月26日出险至今，本人长期陷入定损拉锯、漫长等待维修，好不容易等到完工提车，却凭空多出全新车辆故障，门店前期轻描淡写判定“小问题”的说法完全不实，其维修技术不达标、服务责任心缺失，维修期间操作不当造成原车完好部件损坏。