比亚迪汉销售诱导订车未按约定交付

销售诱导下单，销售知道我一直选择的是黑色且着急用车，下单前说有现车。下单后说没有我要的黑色现车有别的颜色。然后告诉给我现定车。也未告知现定车大概多长时间，销售一直知道我着急用车很多方面的原因。匆匆先忽悠我订完车也不说时间，我一直问一直问，就说不知道也没有大概的时间观念，然后我问其他4S店人家告知快的话得1个月左右慢的话2-3个月。下单销售什么时候能到车一直打马虎眼，从未告知过大概的时间。然后和销售经理协商退订金或者给我换个25款635的现车也可以或者等一个月能到车，不到车给退定金的保证也可以，销售一直拖拖拖拖了我好几天。直到昨天晚上给400厂家打电话，我这边催促销售经理这才今天和公司领导说，然后还是没有任何解决方案。而且交订金的时候，销售经理也没有说有2000和5000的订金的，就说都是5000订金没有其他金额的。然后后来多次中间和商务局的协商，我找自己找烟台询问那边有我要的黑色现车，但是这个店告诉调不了，从青岛那边给我调一台。和我协商让我自己额外掏800运费，我着急用车没办法同意了，但是和销售对接问才发现是4月份的库存展车。然后800运费还得我自己掏，我就不同意调车不让调了，本身4S谈的时候就说可以给调周围的车，现在4月份的展车还不是新车还得我自己掏非常不合理。而且说青岛那边就是因为来了一台黑色的新车，所以4月份展车才能给我调新车不给我。4S店诱导下定，明知客户需求着急还是含糊其辞让客户先下定。下定完有现车也不给。许多各种问题。