一汽奥迪A6L车辆仪表盘黑屏 多个故障报警

仪表盘黑屏且多个故障灯报警，我随即联系4S店检查。4S店检查后告知，系仪表盘排线损坏，属该车型设计缺陷。我要求4S店对接厂家申请免费维修，但厂家以2025年9月已进行软件升级为由拒绝索赔。