在一汽大众手机app中误触购买了虚拟服务，在购买后一分钟内联系客服客服表示无法退款。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
