途虎养车养护操作违规导致发动机损坏

本人在途虎养车App购买驾驰/THINKAUTO新升级燃油系统清洗剂喷油嘴清洗剂150ml【专业设备施工】，3M【新升级】节气门清洗剂80ml，（清理节气门、喷油嘴）价值166元，于2026年6月26日下午5点半，我到途虎养车工场店做喷油嘴和节气门吊瓶清洗，店员操作不规范，清洗液大量倒灌进发动机气缸，浸泡长达两个小时左右，造成淹缸，现已造成拉缸，机油变质。油耗增高，车辆抖动。出问题之后，门店店长推诿，门店没有做任何专业规范的排液处理，当时只是大脚轰油门、火花塞拆了，用气枪随便吹了吹，就说没事了。气缸里残留的清洗液根本没彻底排干净，不仅会稀释机油、腐蚀缸壁和活塞环，还有可能造成后续烧机油、怠速抖动、油封渗漏等隐患。