


7月9日行驶中突然失去动力,显示功率受限。7月10到店检查因后雷达线束插件腐蚀导致。该车为2023年3月购买,厂家以超三年理由让自费,费用七八百左右。该车一直在厂家指定4s店保养,保养期间有检查该问题吗?刚出整车质保3个月就损坏并且插件未泡水日常使用插件如何会损坏厂家是否做到防水处理。认为产品设计不合理。网上找到很多相同案例,认为为奇瑞汽车共性问题。
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
