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一汽奥迪A4L经销商不退终身保养套餐

投诉编号:【1712689】 投诉时间:2026-07-09 17:32 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2024款 40 TFSI 豪华动感型

我于2024年4月购买该车辆,销售方称办理终身免费换机油套餐可享受后续免费换机油服务,但实际每次换机油需680元。现我想退费,你们可收取我已使用次数对应的费用。我告知其法律有相关规定支持退费,但对方不认可。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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