吉利银河星愿经销商拒绝退还购车订金

本人2026年6月21日在茂名市订购吉利银河星愿，合计支付3099元（含99元增值服务费）。门店提供预先打印好的格式订车合同，合同标注消费者放弃购车则定金全部不予退还。签订合同时，销售人员未对该加重消费者责任的条款进行加粗标红醒目提示，也未口头告知相关风险。本人仅提交意向订单，没有要求门店预留车辆、调配车源、排产生产，门店没有产生车辆运输、仓储、人工占用等任何实际经济损失，商家直接全额扣押3099元款项，明显违背公平原则。依据《民法典》第496、497条，该“定金一概不退”属于无效霸王条款，门店无权扣押我的款项。维权全过程：1.两周前拨打吉利银河400厂家热线投诉，仅登记工单，无工作人员跟进处理；2.拨打12345政务热线调解，门店坚持按照合同条款拒绝退款；3.已在全国12315平台提交书面投诉，市场监管介入调解仍失败。诉求：恳请吉利厂家监管经销商，协调门店全额退还3099元定金。