

我的C260L昨天已经检测了,这款车是M254发动机,2021年出厂的22款初代属于(2024.7前有技术缺陷)里程7万多。故障:冷车双侧凸轮轴哒哒异响、怠速抖动,故障码P052A00/P001200/P001104。已知该批次M254存在VVT中心螺丝滤网批量设计缺陷,厂家内部TSB通告滤网脱落会产生金属碎屑拉伤凸轮轴,属于出厂固有质量问题,并非使用磨损。车辆全程4S保养,无事故、无改装、无在外发动机维修。现在给4s店申请善意赔偿被决绝。投诉也没人管。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
