别克昂科威流媒体后视镜花屏 没有配件

流媒体后视镜花屏，4S店同意质保，开始货期一周，一周后告知配件无货，要3个月左右才有货。国产配件没有什么核心科技或者卡脖子的国外配件为什么需要这么久？另外这玩意故障率很高，很多车友在索赔，到底是什么原因这么高的故障率？