2026年6月8号提的2026款零跑C11纯电640智尊版，提车三天出现屏幕卡机、智驾系统无法使用、左右盲区摄像头离线。前后去售后跑了4趟，技术人员和厂家给出的反馈可能是智驾主板问题，提出更换，车主同意更换，但毕竟是新车就要拆，车主提出合理的补偿，但售后不同意，一直让客户让步，导致车辆快一个月了售后都没有给个说法，叫客户去合理维权，真无语。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
