返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众途昂维修事故车修出新问题

投诉编号:【1710552】 投诉时间:2026-07-07 12:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2024款 530 V6 四驱 龙耀版

4s店事故维修后机盖漆面凹坑,没达到标准,左前轮眉跟内衬的螺丝孔也给我拧错位滑丝了已经无法再用螺丝固定了。事后联系又返工了一次。第二次返工后机盖还是凹凸不平,抛光抛的全是炫光纹。联系4s店也是敷衍了事说这个机盖当时伤的严重肯定达不到之前效果,我之前可是全程委托4s店跟保险对接,明确告诉他们不能修的就换跟保险联系就行我只负责车修好通知我去开车就行了,没想到就是这个效果。既然复原不了为什么当时不给保险上报只能换不能修的这个问题,不联系保险就盲目擅自维修4s店也没有第一时间联系我说这个情况,如果第一时间能联系我就会要求保险给我换新,完全能避免这个问题。我现在严重怀疑4s店不负责任不拿消费者当回事,我现在有四个要求,第一给我把漆面修复平整,无任何凹坑。轮眉内衬给我换新,第二把漆面橘皮纹跟炫光纹抛光打磨均匀,第三如果达不到以上标准,就重新给我换原厂全新机盖。第四由于本人离他们店比较远,返工途中的来回路费均由4s店承担,还望政府能给消费者一个合理的交代,谢谢了。

上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号