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别克英朗转向沉重不回正 刹车抖动

投诉编号:【1710487】 投诉时间:2026-07-07 11:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ

车辆存在上汽通用多项已知出厂设计缺陷,属于厂家内部服务通告隐性召回范围,厂家未对车主进行主动告知:1、转向管柱EPS扭矩传感器缺陷(内部通告PI1919),低速转向卡顿、方向盘不正、回位不良;2、电子水泵+电子节温器程序BUG(内部服务通告SB-18-NA-047),热车D挡踩刹车严重共振抖动,开空调制冷效果极差,怠速波动大,属于三缸机型批量共性通病;3、碳罐吹洗泵原厂缺陷(内部召回PI1842),后期必定报故障灯,属于厂家隐藏召回项目。以上三项均为上汽通用公开内部技术公告的批量制造缺陷,诉求:要求上汽通用按照内部服务通告政策,下发厂家支持工单,免费更换改良版EPS转向模块、改良电子水泵节温器总成、改进型燃油吹洗泵,免除全部配件及工时费用,不得以过保为由推诿责任。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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