广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

本人于2022年8月底购买本田皓影，目前仅行驶2.5万公里，天窗累计使用不超过3次。2025年8月做整车3年质保检查时未发现任何异常，却在2026年6月28日高温天气下正常行驶开窗通风时，天窗卡扣突然老化断裂，遮阳帘险些直接撞击驾驶员头部，险些引发严重行车安全隐患。联系4S店检查后确认故障为卡扣老化断裂，但厂家和门店以车辆刚出质保期为由，拒绝提供免费保修服务。本人长期在县城用车，距离最近的授权4S店足有95公里，厂家虽要求到店走流程复检，却始终不明确承诺免费保修，刻意设置维权门槛。更不合理的是，2021款皓影厂家已针对同款天窗卡扣断裂问题推出专项延保服务，却将2022款车型排除在外，明显属于区别对待。 现正式提出诉求： 1.要求厂家为2022款皓影天窗卡扣提供合规质保服务，我个人可自愿承担部分工时费用。 2.请厂家正视该批次天窗卡扣材质缺陷问题，杜绝形式化流程拖延处理，避免后续高速行驶中卡扣断裂撞击驾驶员头部引发恶性安全事故。