


端午期间车辆停放车库半月,行驶时制动疲软、刹车距离变长,制动无报警、ABS 未触发,险些引发事故。特斯拉后台数据显示正常,厂家判定故障因长期停放刹车渗入润滑油导致灵敏度下降,以此为由推卸责任,拒绝进一步检修。车辆制动存在安全隐患,车企仅凭后台数据便定论,忽视车主真实驾驶感受,售后处理敷衍,要求厂家全面排查刹车系统并给出解决方案。
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
