



本人于2022年10月在福州埃安4s店购得一款魅580s作为营运车,于2026年7月2号,车辆发生车辆故障无法行驶。拖去福州4s店检查,售后告知电池包出现问题需返厂维修,埃安政策营运580有5年50万电池质保,本车目前公里数29万+,完全在质保范围内,但又以我我车辆底下电池包护板轻微剐蹭为由,要我自费上万元才给质保,否者拒保,本次故障完全由车辆电池包质量问题,全网177动力电池质量问题不是单一,已发生多起,他们这样以护板剐蹭为由拒保,不符合三包法,故此投诉福州南台岛埃安4s店,投诉埃安厂家
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