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埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉编号:【1707900】 投诉时间:2026-07-04 11:41 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

本人于2022年10月在福州埃安4s店购得一款魅580s作为营运车,于2026年7月2号,车辆发生车辆故障无法行驶。拖去福州4s店检查,售后告知电池包出现问题需返厂维修,埃安政策营运580有5年50万电池质保,本车目前公里数29万+,完全在质保范围内,但又以我我车辆底下电池包护板轻微剐蹭为由,要我自费上万元才给质保,否者拒保,本次故障完全由车辆电池包质量问题,全网177动力电池质量问题不是单一,已发生多起,他们这样以护板剐蹭为由拒保,不符合三包法,故此投诉福州南台岛埃安4s店,投诉埃安厂家

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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