埃安AION S车辆出现故障 没有配件

本人车辆为广汽埃安S魅580，日常用于网约车营运。2026年6月18日车辆行驶途中出现明显传动异响，立刻送至品牌授权售后门店检测，经售后师傅全面检查，确诊为差速器原厂故障，属于车辆核心传动大件质量问题，在整车三电质保范围内，需更换差速器总成维修。车辆自6月18日起便停放在售后门店等待配件维修，至今已停运十几天。门店多次告知厂家差速器配件长期缺货，无法确定到货与维修时间。本人多次联系售后、广汽埃安厂家400客服催促发货，厂家始终无明确供货周期、无解决方案，仅让无限期等待。本人依靠该车全职跑网约车维持家庭收入，车辆长期停运导致十几天完全没有营运收入，产生巨额停运经济损失。差速器属于原厂核心配件，厂家配件储备不足、供货滞后，无视营运车主生存压力，售后无任何补偿方案、无备用车提供，严重侵害消费者合法权益。车辆差速器故障存在行驶安全隐患，厂家配件供应不足拖延维修。