四月底我在4S店做维修,含四轮定位项目,维修后车辆跑偏更严重,当时又去4S店二次调校,返乡后再次调整,本次保养车辆依旧跑偏。老家门店索要当时四轮定位数据排查问题,无锡门店却推卸责任,态度敷衍,称老家这边想调就调、与他们无关,拒不配合提供数据,拒不承认定位调校失误。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司无锡海奇4S店反馈:已及时联系客户进店,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!