厂家未通过短信、APP推送、电话任一渠道发送到期提醒，优惠券直接自动过期失效,已多次拨打官方400，一直敷衍我，数日无任何回复与处理进展，要求处理。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已催促正在处理中，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
