25年七月购买的奇瑞风云t9尊荣版,现在还没到一年,已经出险三次奇瑞APP无法解锁车辆车锁,前两次在冬天,把我锁在车外两个小时,耽误了当天的一系列行程,第三次在今天晚上,把我锁在车外,打400奇瑞售后电话及其敷衍,除了道歉未拿出相应解决方案前几次去售后4s店保养及维护,工作人员也是敷衍,发脾气,人生第一辆车选择了奇瑞车系,结果大失所望,以后不会购买奇瑞汽车,也望看到的朋友避雷奇瑞汽车。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
