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长安UNI-V贯穿式尾灯无故断裂导致进水短路

投诉编号:【1703352】 投诉时间:2026-06-29 16:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 1.5T 卓越型

本人车辆为2022款长安UNI-V,行驶里程约18000公里,整车无事故、无磕碰撞击、无私自改装。车辆一体式贯穿尾灯无外力破损情况下出现灯壳自然开裂,开裂后易导致尾灯进水,引发电路短路问题,存在明显行车安全隐患。经核实,该车型贯穿尾灯开裂属于大范围出厂材质、工艺通病,多名同款车主在质保期内均已免费更换尾灯,厂家默认该车辆存在先天出厂质量瑕疵,但未发布官方缺陷召回公告。本人车辆虽已超出整车质保期限,但该故障为车辆出厂固有质量缺陷,与后期车辆保养、使用行为无任何因果关系。现要求厂家针对尾灯质量缺陷问题,提供对应的更换补偿。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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