别克昂科威启动后提示主动系统及ESC故障

2026年6月21日14时左右，本人启动车辆后仪表盘出现车道保持、Autohold、防碰撞预警不可用，ESC、ABS故障灯亮提示需维护，安吉星推送故障信息，尝试几次熄火重启后，故障仍然无法消除。联系上汽通用别克400官方客服，告知需要车主本人联系当地授权经销商进店确认具体原因。随后又联系购置车辆经销商，告知疑似车辆蓄电池馈电引起。本人考虑到行程安排（需当天下午从岳阳返回湘潭），车辆能启动且能行驶，制动也无异常，遂决定暂时行驶到湘潭后再联系经销商返厂确认故障原因。行驶途中，故障逐一消除。2026年6月26日，本人因紧急用车，在车辆启动仍出现上述故障，驾车途中故障仍逐一消除，驾车至长沙办理事情完毕后，除出现上述故障多出一项驻车制动系统故障，挂D挡系安全带加油门状态下仍无法解除故障，车辆不能正常行驶，遂又再次联系官方400客服人员处理，官方客服联系了就近4S店，4S告知本人需要自费自行联系拖车到店确认原因，故障排查原因及完成时间不确定，需要确认故障为车辆本身质量问题再由门店向厂家索赔。前期产生的费用由车主本人承担。考虑到以上4S店告知不到故障地确认，不主动联系拖车，以及后续维修的不确定因素，遂本人尝试多次重启车辆后，车辆上述故障消失，并主动联系官方客服故障暂时消失，并联系了客服需要返修。本人于2023年9月份购买此车辆（车辆出厂日期为2023年8月份），且均是2辆别克品牌车辆首任车主，当故障出现后，官方客服的处理态度尚能接受，但官方对4S店的售后服务能力约束相当差，车辆出现故障不到现场确认，不主动帮车主联系拖车，这是一个百年品牌该有的形象吗？目前车辆自行开回后，仍然出现驻车制动等以上故障，车辆无法正常行驶的情况。