
手机3D视图功能不知从何时起无法显示,相关选项亦不可见。多次与400及在线客服沟通均无结果,自问题出现至今已半月有余,对方现已不再回复。第二次投诉后厂家虽联系我,但未提供解决方案,仅要求继续等待。第三次投诉问题依旧存在。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
