2025.8.6购买汽车，当时有厂家增购补贴4000元承诺，现在将近一年过去仍没有消息，现在4s店已经不具备汽车销售能力，销售也全部离职，打电话去售后要不就是不接电话，要不就是说再等等，打消费者投诉电话，告知信通宝拒绝沟通。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马5系车辆右后尾灯进水 要求处理
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