上汽大众途观L变速箱故障 4S店收费不合理

本人车辆为2023款上汽大众途观L330越享版，搭载DQ381变速箱，行驶途中变速箱故障报警，进店检测读出故障代码P176F00。4S店检测确认，并告知故障原因为变速箱传感器损坏，4S店同步联系上汽大众厂家售后，厂家批复只同意免费更换故障传感器配件。最终结算时4S店向我收取300元费用，口头称为检测费，出具账单时标注该笔款项为工时费。经多方查询汽车论坛、车库实验室、各大车主社群，P176F00是该批次途观L的DQ381变速箱批量通病，属于车辆出厂制造/设计缺陷，并非人为损耗、易损件自然损坏。大量同款故障车主进店维修，厂家统一索赔方案为配件免费、检测诊断全免费，不收取任何工时费。依据汽车三包相关规定：车辆存在原厂批量质量缺陷，厂家已批复免费更换故障配件的前提下，用于判定故障的电脑检测、诊断工时，理应由厂家全额承担，不应当转嫁给消费者。4S店明知该故障为厂家通病，却单独向我收取300元，收费行为不合理、政策执行不统一。诉求是退还所有费用。