北京现代途胜车辆右后羊角异响

本人车辆正常行驶，无任何碰撞、托底事故，右后轮羊角臂突然发生断裂损坏。车辆仍在质保期限内，无外力损伤痕迹，属于零部件本身质量缺陷。多次联系4S店申请质保免费更换右羊角总成，并拨打厂家电话反馈，一直不处理，售后和厂家不回应，不确定维修时间，只让等，赔。该判定缺乏客观检测依据，不合理推卸厂家质量责任。厂家也没有提供备用车，我提出的耽误交通补偿以及质量问题补偿一直不处理，厂家也不回应处理，摔锅踢皮，实在没办法，现在正式向厂家投诉，要求对损坏部件进行专业质量检测，履行车辆三包质保义务，免费更换右后轮羊角总成，并承担本次维修产生的相关工时费用。并赔偿我的交通以及折损补偿。感谢平台工作人员支持帮助。