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长安福特翼虎进气歧管及节气门积油

投诉编号:【1699954】 投诉时间:2026-06-25 23:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型

车辆从10万公里后连续两次保养期间,发现机油大量无故减少。11万公里左右,保养期间只排除1升机油。修车师傅让再观察1000公里,需要排查问题,就观察了5000公里,结果还是机油大量缺失,后检测只排除2升机油。同时师傅通过内窥镜观察,发现进气系歧管存有大量机油。确认是进气系统三件套存在设计缺陷,需要及时更换。后又打了厂家售后电话,让去厂家指定4s店检测,店里承认进气系统存在机油流入,但咬死拒不承认存在问题,也不承认途虎养车的检测报告。他们拒不承认车辆问题,而且拒绝出示检测报告。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调西安八佰里经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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