4S店仍以“系统查询不在范围内”拒绝召回。区别对待:长安福特已对同平台1.5T及2.0T发动机提供免费维修政策。要求福特依据《召回条例》,对车辆立即实施免费维修,彻底消除因防冻液泄漏可能引发的发动机损坏及火灾。将1.6T车纳入与1.5T、2.0免费维修范围。要求免费处理。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调大连裕祥积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!