在2026年5月27日买的,买时已在各网上暴露速腾车辆喷粉,一汽官网也通告车辆集成出现在2025年12月之前。买前仅对喷粉问题问销售,销售说放心就是,没问题。导致我以为喷粉缺陷已处理完了。要求解决处理。
一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。
