大众迈腾一共有三个保养套餐,买车时销售只告只最贵的,有工时费3799套餐,当时说工时费100块一次,周三八折80块钱,后面了解到工时费平时200,打折后160,并且销售用她自己手机下单的,强制性让我们买,后面通过了解有个3699免工时费的,然后打400投诉让换套餐或者退这个双保,4S店迟迟不解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。