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长安逸动电瓶报废 使用寿命短

投诉编号:【1698272】 投诉时间:2026-06-24 14:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

车辆使用两年多时间内,频繁出现发动机故障、车身异响等各类问题,多次进店检修、更换配件才得以解决。目前车辆再次出现故障,电瓶直接报废,用车过程中出现车机黑屏、点火异常等故障现象,经门店检测电瓶剩余电量仅19%,告知需更换电瓶。该车为八万余元燃油车型,在正常家用工况下,电瓶仅使用两年多就严重损坏报废,存在明显不合理性。本人日常用车从未使用车载手机充电功能,无任何耗电不当的使用行为,车辆仍出现严重亏电、电瓶报废问题,无法接受该故障情况。若车辆电瓶频繁损坏,意味着后续每年都需花费高额费用更换电瓶,极大增加用车成本。现质疑车辆存在质量问题,恳请厂家及门店明确答复:车辆正常家用使用两年多即出现电瓶报废、严重亏电的具体原因,并要求免费更换原厂全新电瓶。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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