零跑T03未按期保养导致延保失效

本人曾在官方商城购买车辆延长质保服务。近期因车辆胎压传感器没电，本人申请启用延保权益时，被告知延保协议已被单方面中止。本次仅为车辆常规电子部件没电，全车零部件不存在任何损坏故障，中止延保的唯一理由仅为本人未按期进站保养。零跑官方从未履行保养提醒义务，在一定程度上造成本人延期保养，且车辆并未因未按时保养产生任何实质性零部件损坏或故障，平台无权以此为由单方面解除延保协议。本人签署延保协议时，保险公司及销售方均未对协议解约条款进行重点提示与详细解读，协议内也无任何醒目条款明确标注未按期保养将直接导致延保协议作废。平台单方面中止延保合同的行为不合理、不合规，严重损害消费者合法权益。本人坚决不同意解除延保合同，若平台执意中止协议，需提供对应的正式法律依据及书面终止材料。现恳请平台重新核查评估本次纠纷、介入调查处理，并限期给出正式处理答复。