


车辆在非人为,无事故,无撞击情况下出现裂痕,而且越来越大,现在达到10厘米左右,车顶上方V型尾翼严重掉漆,属于出厂制造工艺缺陷,存在安全隐患,开始找买车的地方咨询,他们说他们现在已经不卖长安汽车了,没办法解决,后来找到长安售后,联系我们去保定蕊歌4S店去检测沟通,门店以车辆过保为由拒绝免费修复,且长安厂家951999协调仍推诿不处理,车辆出厂有质量缺陷不能仅以过保免除厂家维修责任,现投诉诉求:长安厂家免费对开裂和掉漆部位维修处理,消除安全隐患。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
