自2025年10月份开始发现中控屏部分部位触控难响应，但能勉强使用。但2026年6月发现难响应的部位部分已彻底不能触控了，严重影响使用！经查询该车型中控屏触控失灵问题已集中批次爆发，很多车主均已投诉！这种集中批次爆发的质量问题，正是由于设计或制造等共性原因导致的，符合法定“缺陷”的定义。针对此类缺陷，汽车生产者必须依法启动召回程序，采取修正标识、修理、更换、退货等措施来消除隐患，并且必须免费为车主提供服务，不得收取任何费用！要求厂家对我车进行召回更换，并免除所有费用！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
