我们购买同款同价位车型,6月之前提车的车辆原厂标配外放电功能;6月及之后交付车辆,厂家无任何提前公示、无价格下调,直接偷偷阉割外放电功能,明显区别对待不同批次消费者,严重侵犯我们的公平交易权与知情权。该功能是新能源车实用核心配置,购车时厂家宣传、门店销售均未告知后期会无故减配,属于不公平销售行为。厂家应给出解决方案。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。