本人所购大众车辆使用未满3年,累计行驶20789公里。日常仅在常规城市柏油路正常通勤,全程无事故,无改装轮胎、暴力驾驶及长期暴晒停放情况。该轮胎使用1年后即出现细微裂纹,随时间推移裂纹加剧,整体老化开裂严重,远超正常家用轮胎损耗程度,属出厂质量缺陷。高速行驶易爆胎,严重威胁行车安全,需尽快免费更换4条新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。